利用規約
USER POLICY

AnnabellSeiko株式会社(以下「当社」といいます)は、インターネットショッピング事業、ケータリング事業、レストラン事業、料理教室事業その他当社の事業に関連して当社が運営するサイト(当社のモバイルサイトも含むものとします。以下「本サイト」といい、当社による本サイトの提供、当社が本サイトを通じて提供する商品の販売、個別のサービスの提供、当社が行うキャンペーン、当社が配信するメールマガジン等を含むサービスの総体を「本サービス」といいます)の利用について、以下のとおり、利用規約を定めます。 本サービスのご利用に際しては、本規約およびプライバシーポリシー(以下併せて「本規約等」といいます)の全文をお読みいただいたうえで、本規約等に同意いただく必要があります。

第1条 定義

本規約において使用される用語の定義は、以下の各号に定められる通りとします。
①「商品等」とは、商品、権利、個別のサービスを個別にまたは総称していいます。商品等には、電子的商品を含むものとします。
②「利用者」とは、商品等を購入する者、当社の行うキャンペーンへの応募者、本サイトの閲覧者およびその他の本サービス利用者を総称していいます。

第2条 本規約の適用範囲および変更

1.本規約等は、本サービスの提供、その利用および当社が行うキャンペーンに関し、当社および利用者に適用されるものとします。また、当社が本サイト上で掲載する本サービス利用に関するルール(http://komb.jp)は、本規約の一部を構成するものとします。

2.「お問い合わせ」で収集した「お問い合わせやご質問、情報のご提供」は、今後の当サイト運営の参考とさせていただきます。「メールアドレス」「お名前」については、返信する場合のあて先として利用します。

3.当社は、利用者の承諾を得ることなく、本規約等を変更することができるものとします。この場合、当社は、本規約等を変更する旨、変更後の本規約等の内容及び変更の効力発生時期を本サイト上への表示その他当社が適当と判断する方法で利用者に周知するものとし、変更後の本規約等は、当該効力発生時期より効力を生じるものとします。本規約等の変更の効力が生じた後に、利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者には、変更後の本規約等が適用されますので、最新の内容をご確認ください。

第3条 本サービスの利用

1.利用者は、法令、規則、通達並びに本規約および当社が別途定める規約およびプライバシーポリシーに従い、本サービスを利用するものとします。

2.当社は、利用者に事前通知することなく、本サービスの内容を変更し、又は本サービスの全部若しくは一部の提供を終了することができるものとします。

3.前項の措置により利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第4条 本サービスの提供停止

1.当社は、利用者が以下で定める各号に該当する場合、利用者に事前通知することなく本サービスの提供の停止を行うことができるものとします。

① 当社への支払の遅延その他債務不履行があった場合
② 商品等の購入にあたり、当社の与信審査の結果、当社が利用者に対して商品等の支払い方法を指定したときに、利用者がこれを拒否した場合
③ 利用者に対し、差押、仮差押、仮処分、強制執行、破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始、特別清算の申し立てがなされた場合、または、利用者が自らそれらの申し立てをした場合
④ 本サービスによって提供された情報を不正に使用した場合
⑤ 当社の定める期間内に本サービスの利用がなかった場合
⑥ 利用者が当社またはその他の第三者に損害を与える危険があると当社が判断した場合
⑦ 第5条に定める禁止事項に該当する行為を行った場合
⑧ 前号のほか利用者が本規約等その他当社の定める規約のいずれかの条項に違反した場合
⑨ その他本サービスの利用が不適当であると当社が判断した場合

2.前項の措置により利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第5条 禁止事項

1.利用者は以下の行為を行ってはならないものとします。

① 虚偽の登録内容を届け出る行為
② 第三者になりすまして本サービスを利用する行為
③ 本サービス等の運営を妨げる行為、その他本サービスの運営に支障をきたす恐れのある行為
④ 当社の業務の遂行上または技術上支障をきたす行為
⑤ 未成年者が親権者の同意を得ずに登録する行為
⑥ クレジットカードを不正使用して本サービスを利用する行為
⑦ メールアドレスおよびパスワードを不正に使用する行為
⑧ 当社が配布したクーポン、キャンペーンの当選プレゼント等を、有償・無償を問わず第三者に譲渡する行為
⑨ 本サービスの利用を通じて取得した商品等を有償取引(転売やインターネットオークション等を含みます。)の対象とする行為
⑩ 他の利用者、第三者もしくは当社に迷惑、不利益もしくは損害を与える行為、またはそれらの恐れのある行為(他の利用者の本サービスの利用を妨害し、または当該利用に支障をきたす行為を含むが、これに限られない)
⑪ 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為、またはそれらの恐れのある行為
⑫ その他、当社が不適当と判断する行為

2.前項の禁止行為に該当するか否かの判断は、当社の裁量により行うものとし、当社は判断基準について説明する義務を負いません。

第6条 知的財産権

1.本サイトにおいて、又は本サービスの提供にあたって使用されている文言、画像およびデザイン等に関する著作権または商標権、その他全ての知的財産権は、当社またはその他の著作権者等正当な権利者に帰属するものであり、利用者はこれらの権利を侵害する行為を行わないものとします。

2.本条の規定に違反して権利者あるいは第三者との間で問題が生じた場合、利用者は自己の責任と費用においてその問題を解決するとともに、当社に何らの迷惑または損害を与えないものとします。

3.本サイトにおいて情報の投稿・応募をする場合、当該投稿にかかる肖像権、著作権その他知的財産権は、当該投稿・応募を行った方ご本人に帰属しますが、投稿または応募されたことをもって、当社に対し、当該投稿を、全世界において無償で非独占的に使用する(複製、公開、送信ないし公衆送信、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案を含む)権利を許諾(第三者に再許諾する権利を含む)したものとし、かつ、当社および当社から権利を承継しまたは許諾された者に対して著作者人格権を行使しないことに同意したものとします。

4.本サイトにおいて情報の投稿・応募をする場合、当該投稿・応募を行った方ご本人は、次の事項を表明しおよび保証するものとします。

① 当該投稿・応募を行った方ご本人が、当該投稿・応募作品に関して、当社が前項に基づき当該投稿・応募作品を使用するために必要なすべての権利、ライセンス(使用許諾)等を有すること。
② 当該投稿・応募が第三者の著作権その他知的財産権を主張されるおそれのある素材を含むものではないこと。

第7条 利用者情報の取得

1.当社は、本サービスの提供に際し、利用者に関する以下の情報(個人情報を含みます。以下「利用者情報」といいます)を取得します。当社は、利用者情報のうち個人情報であるものを、プライバシーポリシーに基づき取り扱います。

① 商品等購入者(予約者を含みます)が本サービス利用の際に入力する情報
② 当社の行うキャンペーンへの応募者その他の利用者(前号に規定する利用者を除く)が本サービス利用の際に提供する情報
③ 利用者の識別情報、本サイト内の行動履歴情報およびコンピュータに関する情報と接続情報

2.利用者は、プライバシーポリシーに定める方法により自己の個人情報の更新・利用停止・削除の請求を行うことができます。

第8条 商品等の購入

1.利用者は、本サービスを利用して当社の商品等を購入することができます。 利用者が、商品等の購入を希望する場合は、当社が指定する方法に従って商品等の購入を申し込むものとします。

2.利用者が当社に対して、有効に前項の申し込みを行い、当社がその申込みを承諾した旨通知した時点で利用者と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。この場合、利用者は、当該契約に基づく商品等の代金を当社が指定する支払方法により当社に支払うものとします。

3.当社が前項の申込みを承諾するか否かの判断は、第9条第1項各号に定める事由の有無その他諸般の事情に応じて、当社の裁量によって行うものとします。

4.本サービスのうちケータリングサービス(Bento&Catering)については、第3項の契約成立後であっても、利用者は、当社所定の方法によって当社に通知することにより、キャンセルすることができます。ただし、この場合、利用者は、当社に通知した時期に応じて、以下に掲げるキャンセル料を当社に支払うものとします。
・配送予定日の2~3日前のキャンセル:ご注文代金の30%
・配送予定日の前日又は当日のキャンセル:ご注文代金の100%
なお、注文内容の変更は配送予定日の2日前の12:00までにご連絡ください。

5.会員制「うらら」で支払った利用料金及び購入代金について、返金を行わないものとします。会員が本サービスを有効期間内に自主退会、又は会員資格が失効した場合であっても、前項と同様とします。

6.本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限るものとします。海外への転送業者を配送先に指定することはできません。

第9条 契約の解除

1.次の各号にあたる事由が生じた場合には、当社は、何らの通知又は催告を要することなく、利用者との契約を解除することができるものとします。
① 利用者が親権者の同意を得ていない未成年者の場合
② 利用者が日本国外に居住する場合、または配送先を海外に指定する場合、もしくは海外への転送業者を配送先に指定する場合
③ 利用者が過去に本規約等およびその他の当社規約に違反したことがある場合
④ 利用者が申込の際に当社へ届け出た事項に虚偽、誤記または記入もれがあった場合
⑤ 利用者が当社への支払を怠ったことがある場合
⑥ 商品等の購入にあたり、当社の与信審査の結果、利用者に対して当社が購入商品等の支払い方法の変更を依頼したときに、利用者が指定の支払い方法に応じられない場合
⑦ 利用者が、当社および他の利用者またはその他の第三者に対し、迷惑または不利益を与える行為を行った場合
⑧ 利用者が合理的な理由なく返品または受取拒否を行ったことがある場合
⑨ 商品等の在庫切れ、発売延期、発売中止、その他の理由のため当社が商品等を確保できなかった場合
⑩ 利用者が第4条第1項各号のいずれかに該当した場合
⑪ その他当社が不適当と判断した場合

2.前項の規定にかかわらず、本サービス利用に関して利用者の不正行為または不適切な行為があった場合、当社は、契約を取り消しもしくは解除し、またはその他適切な措置をとることができるものとします。

3.前二項の措置により利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第10条 情報の管理

1.当社は、利用者が発信したコメントその他の情報について、次の各号の一つにでも該当する場合には、当社の判断によって、利用者に断りなくこれを削除することができるものとします。

① 当該情報が当社もしくは第三者の著作権その他の権利を明らかに侵害し、または当社もしくは第三者の名誉もしくは信用を毀損していると認められる場合
② 当該情報が第三者の著作権その他の権利を侵害し、または第三者の名誉もしくは信用を毀損しているとの警告を当社が当該第三者から受け取った場合
③ 法令に違反していると認められた場合
④ 法令上の根拠に基づき官公庁、公的機関から削除するよう命令を受けた場合
⑤ その他本サービスの運営にとって不適切と認められる場合

2.当社は、自らの裁量で、何らの通知なく、利用者が本サイトの全部またはその一部にアクセスすることを拒否することができるものとします。

第11条 本サービスの停止

1.当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つために、次の各号に該当する場合には、利用者に事前に通知を行うことなく本サービスの全部あるいは一部の提供を停止することができるものとします。

① システムの定期保守および緊急保守のために必要な場合
② 火災、停電、通信回線の事故、第三者による妨害行為などによりシステムの運用が困難になった場合
③ その他、止むを得ずシステムの停止が必要と当社が判断した場合

2.前項の措置により利用者に生じた不利益、損害について、当社は一切の責任を負わないものとします。

第12条 その他免責事項

1.当社は、利用者に対して通知義務を負う場合は、利用者があらかじめ登録しているメールアドレスへ通知をすることにより、また、商品等のお届けについては、商品等購入の際、利用者が指示した送付先に商品等を配送することにより、その義務を果たしたものとします。

2.当社は、利用者が本サービスをご利用できなかったことにより発生した一切の損害について、いかなる責任も負わないものとします。

3.当社は、法律上の請求原因如何を問わず、本サービスの利用に関して当社の責めに帰すべからざる事由から利用者に生じた損害、損失、不利益等について責任を負わないものとします。

4.利用者が、本サービスをご利用することまたは本規約に含まれる表明および保証と異なる事実があったことによって、第三者に対して損害等を与えた場合には、当該利用者は自己の責任と費用において解決し、当社には一切迷惑をかけないものとします。

5.利用者が本サービスを利用するのに必要なコンピュータ機器および通信機器などの設置に関する費用、本サービスを利用するために要した電話料金、LANなどの利用料および申請料金などは、利用者ご自身が負担するものとします。

6.利用者は、本サービスの利用に用いるブラウザとして、以下の推奨ブラウザを使用するものとし、当社の推奨ブラウザ以外のブラウザを使用したことで生じる問題について、当社は一切の責任を負わず、また一切の質問も受け付けないものとします。

推奨ブラウザ
■Windows [OS]
Windows 10
[ブラウザ]
・Chrome 最新

■Mac
[OS]
Mac OS X 11.2以降
[ブラウザ]
・Safari 最新
・Chrome 最新

■iPhone [OS]
iOS12 [ブラウザ]
・Safari 最新
・Chrome 最新

■Android端末
[OS] Android OS 9
[ブラウザ]
・Chrome:最新
※JavaScript有効にしてください

第13条 反社会的勢力取引排除等

1.利用者は、自らが、現在、暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業、総会屋等、社会運動等標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる者(以下これらを「暴力団員等」といいます)に該当しないこと、および次の各号のいずれにも該当しないことを表明し、かつ将来にわたり該当しないことを確約します。

①暴力団員等が経営を支配していると認められる関係を有すること
②暴力団員等が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
③自らまたは第三者の不正の利益を図る目的または第三者に損害を加える目的をもってする等、不当に暴力団員等を利用していると認められる関係を有すること
④暴力団員等に対して資金等を提供し、または便宜を供与する等の関与をしていると認められる関係を有すること
⑤役員または経営に実質的に関与している者が暴力団員等と社会的に非難されるべき関係を有すること 2.利用者は、自らまたは第三者を利用して次の各号に該当する行為を行わないことを確約します。
①暴力的な要求行為
②法的な責任を超えた不当な要求行為
③取引に関して、脅迫的な言動をし、または暴力を用いる行為
④風説を流布し、偽計を用いまたは威力を用いて相手方の信用を毀損し、または相手方の業務を妨害する行為
⑤その他前各号に準ずる行為

3.利用者は、以下のことを表明し、かつ将来にわたりこれを確約します。

①本サービスの利用が、犯罪による収益の移転防止に関する法律で定義された「犯罪による収益」の移転に関わるものではないこと
②利用者の役職員その他の関係者が暴力団員等または本条第1項各号のいずれかにも該当しないこと
③本サービスの利用により利用者、利用者の役職員その他の関係者が取得する資金その他財産的利益がある場合には、それが暴力団員等または本条第1項各号のいずれかに該当する者に提供されその他かかる者に利用されるものではないこと
④本サービスの利用において、国際連合の安全保障理事会の決議または日本を含む主要先進国による経済制裁措置の対象となる者との間で支払等、資本取引(対外直接投資を含みます。以下同じです)、役務取引もしくは輸出(以下本号で「取引等」といいます)が行われ、またはかかる経済制裁措置の対象とされる取引等が行われるものではないこと

4.当社は、利用者が暴力団員等もしくは本条第1項各号のいずれかに該当することが判明し、もしくは本条第2項各号のいずれかに該当する行為をしたとき、または利用者の本条第1項もしくは第3項に基づく表明確約に関して真実との相違がありもしくは真実と異なる事態が生じたことが判明したときは、何らの催告をせず利用者との契約を解除しまたは本サービスの提供を終了させることができるものとし、利用者はこれにより生じた損害について何らの請求をしないものとします。

第14条 準拠法および合意管轄

1.本規約等および本サービス等に適用されるガイドライン等の準拠法は、日本法とします。

2.本サービスの利用に関して訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。